Tento dokument pojednává o zvláštních právech spotřebitele (osoby, které splňují podmínky dle §419 občanského zákoníku) a tvoří nedílnou součást obchodních podmínek společnosti Print Partners, s.r.o., které naleznete zde.
Spotřebitel
má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů ve lhůtě 14 dnů ode dne
následujícího po dni uzavření smlouvy. U vybraných produktů prodlužuje Print
Partners tuto lhůtu na 6 měsíců, což se týká například všech tiskových náplní
HP. Více informací najdete zde.
Pro
účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém
odstoupení od smlouvy informovat Print Partners formou jednostranného právního
jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních
služeb nebo e-mailem).
Aby
byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat
odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Pokud
spotřebitel odstoupí od smlouvy, vrátí mu Print Partners bez zbytečného
odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Print Partners došlo oznámení spotřebitele
o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od spotřebitele obdržel, včetně
nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku spotřebitelem
zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější nabízený způsob
standardního dodání). Pro vrácení plateb použije Print Partners stejný platební
prostředek, který spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce, pokud
spotřebitel výslovně neurčil jinak. V žádném případě tím spotřebiteli
nevzniknou další náklady.
Na
základě dohody s Print Partners zboží buď vyzvedneme, nebo jej bez zbytečného
odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy,
spotřebitel zašle zpět nebo je předá na adrese sdělené spotřebiteli pro tento
účel Print Partners, jinak na adrese sídla společnosti. Lhůta se považuje za
zachovanou, pokud spotřebitel zboží odešle zpět před uplynutím 14 dnů.
Spotřebitel
ponese přímé náklady spojené s vrácením zboží, a pokud toto zboží ze své
podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou, ponese spotřebitel
maximální náklady v odhadované výši 500 Kč.
Spotřebitel
odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím
jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi
zboží, včetně jeho funkčnosti.
Objednávka bude uložena u Print Partners a spotřebitel si ji může elektronicky vyžádat.
Smlouvu lze uzavřít v českém a slovenském jazyce.
Před podáním objednávky je odběrateli umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky vložil.
Print Partners s.r.o.